Установка: что рассказывают пользователи
Что происходит между покупкой и работающим интернетом — и где это ломается.
59 реплик из наших источников. Названы сервисы: Airalo, Yesim, Nomad, eSIM365, UniSIM. Оценок мы отсюда не выводим: реплик слишком мало для статистики, но увидеть, что именно ломается, они помогают.
После активации QR-кода другом и получения нового кода от поддержки автор установил его, и всё заработало.
«Я тогда отправил QR другу в Питер, он там его активировал, затем я запросил в поддержке новый код, друг у себя удалил, я установил, и все у меня прекрасно заработало.»
Автор понял, что eSIM Теле2 активируется только в России.
«Как я понимаю да, у меня на теле2 только в РФ активация eSim.»
По доверенности оформили обычную SIM-карту, установили её в кнопочный телефон и отправили в другую страну со знакомым.
«В итоге по доверенности выпустили обычную sim воткнули в кнопочный телефон и отправили в другую страну со знакомым»
Владелец раньше без проблем активировал eSIM МТС за границей, но теперь новую eSIM за границей активировать нельзя.
«у меня с МТС в этом году так вышло. два-три года назад без проблем активировалось за границей. а сейчас сделали два сильных выстрела - во первых симку нельзя переставить в другой телефон. во вторых новую нельз активировать за границей.»
Два месяца назад владелец запросил QR-код Тинькофф в чате, получил его по электронной почте и активировал eSIM на новом телефоне.
«2 месяца назад просто попросил в чате тинькоф куар, прислали на почту, активировал с нового телефона»
После обновления телефона владелец больше не смог активировать eSIM Тинькофф за границей и решил оформить физическую SIM по доверенности.
«Еще месяц назад можно было активировать есим за границей. Сейчас я обновил телефон и все, есим не активировать. Буду через доверенность делать физическую сим и перенаправлять себе»
Поддержка сначала сообщила, что перенос eSIM возможен, но позже сказала, что без активации в России это невозможно.
«Месяц назад поддержка говорила, что все ок, а в декабре уже говорит, что нельзя без активации в РФ»
Для активации eSIM требовался QR-код с другого устройства или в распечатанном виде.
«Активируется по QR-коду - его либо напечатать нужно будет, либо с экрана какого-то другого устойства.»
В Турции приложение airalo у владельца работало только через VPN, хотя купленная через него SIM-карта работала исправно.
«подтверждаю, позавчера прилетел в Турцию, приложение airalo работает только под ВПН, но симка, купленная там образом работает исправно»
Yesim можно было активировать в России, проверить небольшим скачиванием и затем использовать при необходимости.
«Можно было прям в РФ активировать, проверить, что работает (по тарифам для РФ что-то скачать небольшое), и дальше пользоваться когда надо»
У пользователя YeSIM получалось активировать eSIM прямо в России, проверить её работу небольшой загрузкой и затем пользоваться по необходимости.
«У меня так работало. Можно было прям в РФ активировать, проверить, что работает (по тарифам для РФ что-то скачать небольшое), и дальше пользоваться когда надо»
Пользователь купил казахстанскую eSIM на Plati.ru без документов; по его словам, платёжный шлюз знал его данные, а оператор — нет.
«Plati.ru, е-сим казахскую купил, никаких доков. Очевидно, что платёжный шлюз знает обо мне всё)) но оператор - нет»
При покупке двух SIM-карт через FTP.RU одна SIM-карта Tele2 не заработала, а вторая заработала.
«FTP.RU мне выпустил две симки (теле2 не заработала, вторая какая-то завелась) безо всяких документов»
FTP.RU выпустил пользователю две SIM-карты без предоставления документов.
«FTP.RU мне выпустил две симки безо всяких документов»
У GeoCell в Грузии оформление в офисе прошло быстро и без проблем.
«GeoCell был норм, без проблем быстро оформили в их офисе»
Новая eSIM МТС, оформленная через аккаунт Госуслуг, не подключилась к сети за пределами России; поддержка сказала, что активация должна проходить в сети РФ.
«я оформлял новую есим у мтс через аккаунт госуслуг, но она не подключилась к сети, поддержка сказала, что активация должна быть в сети РФ»
Владелец удалённо выпустил eSIM Билайна через приложение оператора с подтверждением личности через Госуслуги и получил QR-код по электронной почте.
«Прямо в приложении запросил выпуск esim и по шагам дошел до подтверждения личности через Госуслуги. ГУ прилождение стояло на телефоне и процедура была достаточно простой. Подтвердил запрос на выпуск esim и вернулся в приложение билайн. Далее, на почту прилетел QR код.»
Владелец оформил новый номер Тинькофф Мобайла через банковское приложение, подтвердил выпуск eSIM электронной подписью в ГосКлюче и сразу получил QR-код.
«Тинек. Выпуск нового номера. Приложение их телефонии. Можно начать из банконвского в процессе предложит установить отдельное приложение. esim попросили подтвердить через электронную подпись в ГосКлюч(тоже приложение) в которое авторизуешься через Госуслуги. Сразу после подтверждения прилетает QR код.»
Digi уже полгода не сообщал, когда появится eSIM.
«вот хочу себе есимку, а диги меня прокатывает с ними. тип пока нет, когда будут скажут. полгода уже не говорят»
После длительного использования Hushed удалил UK-номер пользователя без предупреждения, хотя до этого через него принимались SMS от разных сервисов.
«Я пользовался долгое время Hushed для того, чтобы принимать на номер UK смски от всяких сервисов и все было ок. Но Hushed меня недавно взял и удалил без предупреждения.»
Пользователь рекомендует активировать Nomad eSIM заранее в месте с Wi-Fi.
«главное активировать симку заранее в месте с вайфаем»
В Турции eSIM заблокировали, хотя физическую SIM-карту автор постоянно вынимал.
«У меня, к примеру, есим заблокировали. А физическую я вынимал постоянно.»
Пользователь купил prepaid-SIM Orange по российскому паспорту в аэропорту Барселоны и почти год продолжал пользоваться ею, не переводя её на контракт.
«я покупал по паспорту рф препейд симку orange в аэропорту Барселоны почти год назад, до сих пор пользуюсь и контракт не перевожу»
В Orange eSIM выдавали только при оформлении контракта.
«Я в итоге тоже в оранже взял (не знаю зачем, у мовила и других вроде как дешевле получается сильно) и там тоже только с контрактом дали есим»
Денис купил обычную prepaid-SIM Vodafone, а затем бесплатно заменил её на eSIM с тем же prepaid-тарифом и номером.
«Я покупал обычную препейд сим Водафона и потом бесплатно поменял ее на е-сим с тем же препейд тарифом и номером.»
В Испании заменить SIM-карту Водафон на eSIM можно было только в офисе на 7-м этаже El Corte Inglés на площади Каталонии, поскольку в остальных офисах не было карточек с кодами для eSIM.
«Меняют только в офисе Водафона на 7 этаже Кортинглеса на площади Каталонии. В остальных офисах не было карточек с кодами для е-сим))»
В Турции turkeysimcard.com высылал QR-код для активации только после паспортного контроля, поэтому пользователь попросил прохожих раздать ему Wi‑Fi, что заняло пару минут.
«единственный минус по законам Турции они могут выслать QR для активации только после прохождения паспортнрого контроля, так что придется ловить WiFi в аэропорту что может быть непросто. Я просил раздать WiFi у прохожих, заняло пару минут»
После входа в аккаунт Airalo через стационарный компьютер приложение пользователя стало русскоязычным.
«Но, после того, как я зашел в свой аккаунт через стационарный компьютер, мое приложение русифицировалось. Теперь все там на русском языке.»
При подключении Airalo по QR-коду запрос отправлялся, но установка зависала.
«У меня было зависание при подключении с QR-кодом. То есть запрос отправляется и на этом все.»
eSIM Airalo успешно установилась вручную.
«Ручная установка прошла успешно. После этого появилось сообщение, что e-Sim на смартфон установлена.»
iPhone 15 Pro пользователя не поддерживал eSIM, поэтому использовали iPhone мужа.
«Мой 15 айфонPro был без возможности eSIM((, поэтому использовали айфон мужа.»
Пользователь не смог зарегистрироваться в Airalo из-за повторяющихся ошибок пароля, занятого адреса электронной почты и истечения времени проверки.
«не дает зарегистрироваться, под любым предлогом! То 'у вас пароль не совпадает', то 'эл адрес уже занят', то пароль не тот, то, если и поменяла, 'введите 4 проверочных знака'. Ввожу - 'вы превысили время'. Или 'превысили попытки'.»
В Airalo у пользователя не было отложенной активации: в Турции он активировал eSIM уже после прилёта.
«Отложенной активации нет. Прилетел в Турцию активировал карту»
Пользователь с большим трудом установил eSIM Airalo вручную на iPhone XS.
«С большим трудом вручную смогли её установить на айфон Xs.»
После добавления SIM-карта не активировалась и не подключилась к сети.
«После добавления sim карта не активировалась, к сети не подключилась»
Покупатель получил QR-код на электронную почту сразу после оформления и отметил понятность инструкции.
«QR-код пришёл на почту моментально, инструкция понятная.»
В Китае телефон не выбрал China Unicom автоматически, поэтому оператора пришлось выбрать вручную в настройках.
«в настройках телефона пришлось вручную выбирать оператора автоматом не подхватился China Unicom.»
Автор установил eSIM дома за пару минут, и связь появилась после прилёта в аэропорту Саньи.
«Установила ещё дома за пару минут, в аэропорту Саньи связь появилась по прилету.»
QR-код eSIM365 пришёл автору на электронную почту сразу после оплаты, но письмо попало в папку спама.
«QR-код пришёл на почту сразу, только почему то в спам улетело.»
Автор получил QR-код и инструкцию, а затем добавил eSIM в телефон за несколько минут.
«получил QR-код и инструкцию. В телефоне добавил за пару минутс.»
eSIM UniSIM можно было установить только на один телефон, и перенести её на другое устройство было невозможно.
«Установить можно только на 1 телефон, если что-то случится на другое устройство невозможно перенести.»
После покупки до или во время поездки и активации в другой стране UniSIM работала, тогда как в России была заблокирована.
«Да, в РФ заблочили всё, но если вы перед или во время поездки её купите, активируете уже в другой стране и будет вам счастье!»
После посадки и выключения авиарежима интернет уже был доступен.
«самолёт приземляется выключаешь авиарежим и ты уже с интернетом.»
В аэропорту Грузии пользователь подключился к бесплатному интернету, активировал UniSIM по присланному QR-коду, и интернет появился сразу.
«По прилету подключившись в аэропорту к б/п интернету, активировала симку по присланному QR-коду, сразу появился интернет.»
Пользователь использовал одну eSIM от UniSIM в разных странах и настроил её за пару кликов.
«во всех странах пользовался одним e-sim от Unisim ... с подключением тоже быстро разобрался, всего в пару кликов удалось все настроить и использовать»
При установке eSIM freedom у автора появилась ошибка конфигурирования сотовой сети.
«Начинаю устанавливать ее, пишет : не удается продолжить конфигурирование сотовой сети»
На этапе подключения на сайте Билайна страница зависла, а после обновления появилась ошибка.
«Вроде осталось только подключить и пожалуйста пользуйся, но на этом важном этапе сайт Билайна завис, и после обновления странички выдал - что то пошло не так, вернитесь на главную страницу…»
Пользователь отправил QR-код другу в Петербург для активации, затем запросил новый код, установил его, и всё заработало.
«Я был в такой ситуации (есть даже пост в клубе), случайно отказался от номера вообще и пришлось его через поддержку восстанавливать. Я тогда отправил QR другу в Питер, он там его активировал, затем я запросил в поддержке новый код, друг у себя удалил, я установил, и все у меня прекрасно заработало.»
Для покупки понадобились электронная почта для получения QR-кода и карта для оплаты, а процесс занял несколько минут.
«Что самое удобное, это процесс приобретения. Нужен электронный адрес, на который придёт QR код и карта для оплаты. Т.е. Процесс занимает несколько минут.»
В Турции у автора eSIM заблокировали через три или более месяца после регистрации в сети, а физическую SIM-карту он при этом постоянно вынимал.
«Блокируется через 3 или более месяца после регистрации в сети. Причем, неважно, есим или физическая. У меня, к примеру, есим заблокировали. А физическую я вынимал постоянно.»
Pavel купил prepaid-симку в автомате в большом магазине Orange на площади Каталонии без предоставления каких-либо данных.
«я когда-то покупал prepaid симку в автомате в большом магазе Orange на площади каталонии без вообще никаких данных»
Все операторы сообщили автору, что eSIM доступна только с контрактом.
«Мне все операторы сказали что есим только с контрактом»
Приложение Global Yo выглядело как криптоскам, но работало.
«Приложение выглядит как крипто скам, но все работает.»
Пользователь не смог переставить SIM-карту в другой телефон или активировать новую за границей, поэтому телефон с eSIM оказался в РФ.
«симку нельзя переставить в другой телефон. во вторых новую нельз активировать за границей. В итоге телефон с есим катался в рф.»
В Турции приложение Airalo у пользователя работало только через VPN.
«позавчера прилетел в Турцию, приложение airalo работает только под ВПН»
При активации Yesim требовалось СМС, которое на российские номера часто не приходило.
«Он требует активации по СМС, а на российские номера СМС часто не приходят. Ну или мне просто так везло»
В «диги» уже полгода не называли срок появления eSIM.
«тип пока нет, когда будут скажут. полгода уже не говорят»
Пользователь советовал заранее активировать Nomad eSIM в месте с Wi‑Fi.
«(главное активировать симку заранее в месте с вайфаем)»
В аэропорту Барселоны prepaid-SIM orange купили по российскому паспорту и почти год пользовались ею без перехода на контракт.
«я покупал по паспорту рф препейд симку в аэропорту Барселоны почти год назад, до сих пор пользуюсь и контракт не перевожу»